- Was ist Corporate Social Responsibility (CSR)?
- Die 4 Säulen von Corporate Social Responsibility im Unternehmen
- Säule 1 – Umweltbewusstsein
- Säule 2 – Menschenfreundlichkeit
- Säule 3 – Ethisch vertretbare Arbeitsbedingungen
- Säule 4 – Freiwilliges Engagement
Relevanz von CSR für den Unternehmenserfolg
Vorteile von Corporate Social Responsibility für das Unternehmen15 Tipps für den Einsatz von Corporate Social Responsibility im Unternehmen
Tipp 1: Umweltfreundliche Gebäude bauen!Tipp2: Bestehende Infrastruktur verbessern!Tipp 3: Wasser sparen!Tipp 4: Recycling und Abfallvermeidung!Tipp 5: Konzept zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks erstellen!Tipp 6: Umweltbewusste Arbeitswege unterstützen!Tipp 7: Erneuerbare Energien nutzen!Tipp 8: In Stromabnahmeverträge investieren!Tipp 9: Gleicher Lohn für alle Geschlechter!Tipp 10: Vielfalt im Vorstand steigern!Tipp 11: Unternehmensethik stärken!Tipp 12: Sponsoring karitativer Organisationen!Tipp 13: Möglichkeiten der Freiwilligenarbeit bieten!Tipp 14: Non-Profit Organisationen gründen!Tipp 15: Der Gemeinde etwas zurückgeben!Insbesondere für die jüngeren Generationen sind soziale Verantwortung und umweltbewusstes Handeln von großer Bedeutung im alltäglichen Leben. Auch für Kunden sowie Angestellte eines Unternehmens rücken diese Werte immer mehr in den Vordergrund, und es kommt längst nicht mehr nur auf den wirtschaftlichen Erfolg oder die Qualität einer Dienstleistung bzw. eines Produktes an. Ziel jedes Unternehmens sollte es daher sein, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen, indem nachhaltig und bewusst gewirtschaftet wird.
Das Konzept der Corporate Social Responsibility oder kurz CSR beschreibt genau dieses Handeln und dessen Einhaltung ist für den Erfolg eines Unternehmens in unserer heutigen Zeit ausschlaggebend. Wir erklären dir, wie das Konzept in der Praxis eines Betriebes funktioniert, wie du erkennen kannst, ob dein Unternehmen gemäß CSR wirtschaftet und haben einige hilfreiche Tipps zur Umsetzung zusammengestellt.
Was ist Corporate Social Responsibility (CSR)?
Corporate Social Responsibility beschreibt die Bemühungen der Führungskräfte und Mitarbeiter eines Unternehmens, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und der umweltbewussten Entwicklung beizutragen. Genau gesagt konzentriert sich CSR als Unternehmenskonzept auf die Stärkung des Vertrauens aller Akteure (Stakeholder) sowie die Steigerung des langzeitlichen Profits, indem nachhaltig sowie ethisch vertretbar gehandelt wird und Verantwortung für unternehmerische Entscheidungen im Bereich Menschenrechte oder Umwelt übernommen wird. Zudem geht es darum, stets an der Verbesserung des Unternehmens zu arbeiten.
Die wichtigsten Bereiche von CSR im Unternehmen
- Stakeholdereinbeziehung
- Menschenrechte
- Arbeitsbedingungen
- Produktionsprozesse
- Konsumenteninteresse
- Umwelt
Die 4 Säulen von Corporate Social Responsibility im Unternehmen
Da Unternehmen erkannt haben, wie wichtig sozialverantwortliches Handeln für ihre Kunden, Angestellten und den gesamten Erfolg ist, konzentrieren sie sich immer mehr auf die 4 Säulen der Corporate Social Responsibility.
Säule 1 – Umweltbewusstsein
Der wichtigste Faktor von CSR ist die Umwelt. Die meisten Unternehmen haben einen verhältnismäßig großen CO2-Fußabdruck – daher sind alle möglichen Schritte zur Minimierung dessen von Vorteil für das Unternehmen selbst und natürlich auch für die Gesellschaft.
Säule 2 – Menschenfreundlichkeit
Damit Unternehmen sozialverantwortlich Handeln, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Das Spenden von Geld, Produkten oder Dienstleistungen und gemeinnützige Organisationen ist der einfachste Weg. Große Firmen haben häufig Ressourcen, die in Hilfsorganisationen benötigt werden. Es ist ratsam, sich vorher zu informieren, an welcher Stelle etwas benötigt wird.
Säule 3 – Ethisch vertretbare Arbeitsbedingungen
Durch eine faire und ethisch vertretbare Mitarbeiterbehandlung beweisen Unternehmen ihr soziales Verantwortungsbewusstsein. Das gilt insbesondere für Firmen, die international wirtschaften und beispielsweise in Ländern produzieren, in denen härtere oder eventuell unethische Arbeitsbedingungen herrschen.
Säule 4 – Freiwilliges Engagement
Freiwilliges Engagement deutet auf die Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit eines Unternehmens hin. Gute Taten zu vollbringen, ohne dafür eine Gegenleistung zu erwarten, bietet Firmen die Möglichkeit, ihre Anteilnahme an gesellschaftlich relevanten Themen sowie ihre Verbundenheit mit bestimmten gemeinnützigen Organisationen zu äußern.
Relevanz von CSR für den Unternehmenserfolg
CSR ist eine nützliche Unternehmensstrategie, die es ermöglicht, Menschlichkeit zu beweisen, während ein Beitrag zur Gesellschaft, Umwelt und gegenüber allen Beteiligten geleistet wird.
Wir leben in einer Welt, in der Menschen und Organisationen immer enger miteinander verbunden sind. Durch das Konzept der CSR ist es möglich, diese Verbindungen zwischen den Menschen, Firmen, Organisationen und Gesellschaften so zu nutzen, dass alle Akteure davon profitieren. Corporate Social Responsibility kreiert dadurch einen Wettbewerbsvorteil, sorgt für erhöhte Markenbekanntheit und hilft bei der Entwicklung und Erhaltung des Vertrauens von Kunden wie Angestellten eines Unternehmens.
Vorteile von Corporate Social Responsibility für das Unternehmen
Besseres Unternehmensimage und stärkere Kundenbindung
- CSR sorgt nicht nur dafür, dass eine Marke mehr wahrgenommen wird, sondern verbessert das Gesamtimage. Kunden möchten ihr Geld selbstverständlich für Dinge ausgeben, die von Firmen produziert werden, denen es auch um gesellschaftliche Verantwortung und umweltbewusstes Handeln geht. Daneben werden Unternehmen, die ihre Kunden respektieren und wertschätzen bevorzugt und mit einer stärkeren Kundenloyalität belohnt.
Bereiche mit Verbesserungspotenzial erkennen
- Corporate Social Responsibility führt automatisch dazu, dass Unternehmen ihr Handeln, ihre Entscheidungen und die aktuelle Entwicklung reflektieren und auf dieser Grundlage verbessern können.
Gesteigerte Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter
- Selbstverständlich arbeiten Angestellte lieber für ein Unternehmen, das sich an positiven Initiativen beteiligt und ein großes Ansehen genießt. Ein Geschäftskonzept auf der Grundlage von CSR fördert das gesamtgesellschaftliche Bewusstsein und die Bindung zwischen den Mitarbeitern. Wenn alle Akteure, wie Kunden, Angestellte oder auch Lieferanten, persönlichen Einfluss auf die Wirkungsbereiche haben, dann wird Corporate Social Responsibility wirklich erfolgreich angewendet.
Talente und Investoren anlocken
- Unternehmen, die ihren Fokus auf die grundlegenden Bausteine von CSR legen, profitieren auch von motivierteren und talentierteren Mitarbeitern, die wiederum zum Unternehmenserfolg beitragen.
15 Tipps für den Einsatz von Corporate Social Responsibility im Unternehmen
Wir haben für dich nun 15 Tipps für den Unternehmenserfolg durch Corporate Social Responsibility zusammengestellt. Sie enthalten verschiedene Schwerpunkte in Bezug auf umweltfreundliches Wirtschaften und soziales Handeln innerhalb eines Unternehmens.
Tipp 1: Umweltfreundliche Gebäude bauen!
Kommerziell genutzte Gebäude verbrauchen jede Menge Energie und benötigen ständige Instandhaltung. Umweltbewussteste Unternehmen investieren primär in eine ökologische Infrastruktur, indem sie beispielsweise nachhaltige Baumaterialien verwenden.
Ein Beispiel dafür ist Apples Hauptsitz in Kalifornien, der zu 100 % von erneuerbaren Energien betrieben wird.
Tipp2: Bestehende Infrastruktur verbessern!
Viele Unternehmen legen inzwischen besonderen Wert auf die Verbesserung ihrer Infrastruktur, um den Energieverbrauch zu reduzieren. So wird mit LED-Leuchtmitteln nachgerüstet, die Heizungs-, Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik verbessert und automatische Sonnenschutzsysteme werden installiert.
Ein Beispiel dafür ist das Medienunternehmen Bloomberg, dessen Hauptsitze so verbessert wurden, dass sie die Leed-Auszeichnung (Führende der energie- und umweltgerechten Gebäudeplanung) erhielten.
Tipp 3: Wasser sparen!
Es gibt bereits einige technische Erfindungen, die es ermöglichen, Wasser zu sparen, wie etwa Durchflussbegrenzer, Strahlregler oder ganze Systeme zur Wasserwiederverwendung. Unternehmen achten dadurch verstärkt auf ihren Wasserkonsum und setzen gezielt Techniken zur Reduzierung ein.
Ein Beispiel dafür ist die Firma Levi Strauss & Co., die es geschafft hat, in der Produktion ihrer Jeanskleidung über 3 Billionen Liter Wasser einzusparen.
Tipp 4: Recycling und Abfallvermeidung!
In der EU werden jährlich durchschnittlich 89 Millionen Tonnen Lebensmittel weggeworfen!
Große Unternehmen können dem entgegenwirken, indem sie in ihren Cafeterias und Büros gewisse Maßnahmen ergreifen, wie etwa eine Skalierung, die den Angestellten aufzeigt, wie viel genau sie wegwerfen. Somit lassen sich Verhaltensänderungen erzielen. Ein gutes Beispiel dafür liefert Google, dass die Herstellung des Essens für die Mitarbeiter an die aktuellen Mengen, die in den Müll geworfen werden, anpasst.
Tipp 5: Konzept zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks erstellen!
Um den CO2-Verbrauch eines Unternehmens zu reduzieren, braucht es ein durchdachtes Konzept. Gewisse Einsparungen lassen sich schon durch IT-Initiativen wie klimaneutrales Webhosting erreichen.
Tipp 6: Umweltbewusste Arbeitswege unterstützen!
Ein Unternehmen sollte sich in der Verantwortung sehen, ihren Mitarbeitern umweltbewusste Arbeitswege zu ermöglichen. Die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln, des Fahrrads oder Carsharing sollten alle Akteure nutzen können.
Ein Beispiel dafür liefert erneut Apple, das den Angestellten Shuttle-Busse zur Arbeit bereitstellt.
Nicht jedes Unternehmen hat die Möglichkeit, vergleichbare Optionen zur Verfügung zu stellen, allerdings sollte zumindest ein bestimmtes ökologisches Bewusstsein innerhalb des Betriebes vermittelt werden.
Tipp 7: Erneuerbare Energien nutzen!
Unternehmen, die keine Möglichkeit haben, ihre eigenen Energien auf nachhaltige Weise zu produzieren, sollten in jedem Fall auf Ökostrom oder bestimmte erneuerbare Energiequellen zurückgreifen, wie etwa Wind- oder Solarenergie.
Tipp 8: In Stromabnahmeverträge investieren!
Neben der Nutzung der erneuerbaren Energien, können Unternehmen in Stromabnahmeverträge investieren, welche beispielsweise die Entwicklung von Windanlagen fördern. Darüber hinaus ermöglicht der Eintritt in solche Abkommen, dass zusätzliche Arbeitsplätze im Bereich der Projektentwicklung geschaffen werden.
Tipp 9: Gleicher Lohn für alle Geschlechter!
In der EU verdienen Frauen immer noch durchschnittlich 16 % weniger als Männer. Das hat zufolge, dass Unternehmen große Bemühungen anstellen, um dieses Gefälle zu minimieren und gleiche Bezahlung für Männer und Frauen vorzunehmen. Finanzielle Gleichberechtigung sollte ein großes Anliegen jedes Betriebes sein.
Tipp 10: Vielfalt im Vorstand steigern!
In jedem erfolgreichen Unternehmen gibt es eine hohe Vielfalt. Studien zufolge sind Führungskräfte mit unterschiedlichen Stärken für den finanziellen Erfolg eines Unternehmens zuträglich. Daher sind Firmen bereits bestrebt, Manager mit verschiedenen beruflichen wie privaten Hintergründen einzusetzen.
Tipp 11: Unternehmensethik stärken!
Die ethischen Werte eines Unternehmens sind ein integraler Bestandteil des Unternehmensimages geworden. Daher haben viele Firmen bereits Methoden entwickelt, die es Mitarbeitern ermöglichen, beispielsweise unangebrachtes Verhalten zu melden, ohne dabei Angst vor Vergeltung haben zu müssen.
Tipp 12: Sponsoring karitativer Organisationen!
Insbesondere Führungspersonen sollten an Organisationen Spenden, die zur Unternehmensphilosophie passen. Das wirkt nicht nur positiv auf den Kunden, sondern löst auch in den Mitarbeitern das Bedürfnis aus, Gutes zu tun.
Tipp 13: Möglichkeiten der Freiwilligenarbeit bieten!
Einige Unternehmen organisieren bereits eigene Veranstaltungen, die ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, sich freiwillig zu engagieren. Die Bezahlung während dieser Arbeit kann als zusätzliche Motivation dienen, außerhalb des Büros gemeinnützig tätig zu sein.
Tipp 14: Non-Profit Organisationen gründen!
Einige Unternehmen haben ihre Menschlichkeit bereits über die internen Unternehmensprozesse hinaus erweitert und ihre eignen gemeinnützigen Organisationen gegründet. Das hat selbstverständlich weitreichende Folgen in Bezug auf das Markenimage sowie die gesamte Unternehmenskultur.
Ein Beispiel dafür ist Coca-Cola, die ihre eigene Stiftung gegründet haben, um etwas an die Gesellschaft zurückzugeben.
Tipp 15: Der Gemeinde etwas zurückgeben!
Jedes Unternehmen hat das Bedürfnis, ihrer lokalen Gemeinde in gewisser Weise dienlich zu sein. Das kann bedeuten, auf ortsansässigen Veranstaltungen präsent zu sein und eventuell die Organisation oder Umsetzung zu unterstützen. Damit schafft die Firma Vertrauen bei Mitgliedern der Gemeinde und sichert die Loyalität bereits vorhandener Kunden.
Das Konzept der Corporate Social Responsibility ist unerlässlicher Bestandteil des heutigen Unternehmenserfolgs. Insbesondere die jüngeren Generationen legen großen Wert auf die Nachhaltigkeit, Menschlichkeit und das Verantwortungsbewusstsein eines Unternehmens. Die grundlegenden Bestandteile von CSR sollten daher unbedingt beherzigt und nach Möglichkeit durch die hier aufgeführten Tipps innerhalb des Unternehmens verwirklicht werden.
Setze dich für den Erfolg deines Unternehmens ein, indem du gemäß Corporate Social Responsibility handelst und den Sinn für die soziale Verantwortung und das umweltbewusste Handeln deiner Kollegen oder Mitarbeiter stärkst!
